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在伊盾集團(tuán)2023年【安全門窗定制】戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨營(yíng)銷峰會(huì)上，伊盾集團(tuán)宣布正式啟動(dòng)牛商俱樂部，為全國(guó)經(jīng)銷商全 面賦能，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破增長(zhǎng)。

為更好地分享伊盾十 大牛商的成功經(jīng)驗(yàn)，我們特地策劃了【牛商有話說】這一欄目，旨在讓伊盾全國(guó)經(jīng)銷商學(xué)習(xí)十 大牛商的成功經(jīng)驗(yàn)，更好地做好門店經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)品牌和經(jīng)銷商的合作共贏。

【牛商有話說】第四期，我們對(duì)湖南株洲伊盾門窗旗艦店的文總進(jìn)行了專訪。

#01

選對(duì)品牌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

湖南株洲旗艦店的文總加入伊盾門窗已有9年，在他看來，做門窗生意，誠(chéng)信是基礎(chǔ)。人無信不立，溝通過程中，如果不能取得業(yè)主的信任，很難有下一步進(jìn)展。

面對(duì)當(dāng)下同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境，文總認(rèn)為，要想取得成功，品牌方一定得先打好基礎(chǔ)。

首先，產(chǎn)品系列一定要非常齊全、擁有完善的價(jià)格體系，能夠覆蓋不同價(jià)格梯度，滿足不同消費(fèi)者的需求。

其次，產(chǎn)品更新速度也要快，必須及時(shí)抓住新的消費(fèi)趨勢(shì)，不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

最后，品牌做好線上推廣也非常重要。全渠道觸達(dá)消費(fèi)者，才能不斷提高品牌知名度，為終端經(jīng)營(yíng)賦能。

#02

極致服務(wù)鑄就良好口碑

選對(duì)品牌，是取得成功的 第 一步。

作為高度依賴服務(wù)的行業(yè)，門窗三分看產(chǎn)品，七分靠安裝�？梢哉f，服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了品牌口碑。

因此，在售前、售中、售后階段，文總的團(tuán)隊(duì)都會(huì)把服務(wù)做到極致，讓業(yè)主滿意。同時(shí)獲得更多設(shè)計(jì)師、裝修公司等合作伙伴的認(rèn)可，才有可能給自己推薦新客戶。

#03

提前規(guī)劃做好每日復(fù)盤

文總每天都會(huì)先安排好安裝師傅的工作，確保安裝按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，從而保障用戶的使用體驗(yàn)。

8點(diǎn)前趕到門店后，再對(duì)設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)的工作進(jìn)行規(guī)劃，并在工作群內(nèi)公布各崗位工作安排，讓每個(gè)人都清楚彼此的工作，從而更好地協(xié)助對(duì)方。即便老板不在門店，團(tuán)隊(duì)也能主動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

上午，導(dǎo)購(gòu)會(huì)邀約客戶到店，下午及時(shí)跟進(jìn)前一天客戶的情況，晚上下班前，集體再開夕會(huì)，復(fù)盤一天的工作情況。

#04

選址擴(kuò)店提升品牌形象

幾年之后，門店的形象已經(jīng)跟不上品牌的發(fā)展。為此，伊盾門窗副總經(jīng)理賴劍波親自到株洲為文總選址，店面設(shè)計(jì)總部也盡心盡力。

新店落成后，門店9米長(zhǎng)的門頭氣勢(shì)非凡，高 端的店面形象為文總提供了強(qiáng)大的品牌背書。

#05

以身作則做好每件工作

作為老板，文總會(huì)以身作則，認(rèn)真對(duì)待每件事情、做好每件工作。

在他的帶領(lǐng)下，員工感 染到他的正能量，也會(huì)不斷去思考、優(yōu)化自己的工作流程，減少對(duì)接過程中的損耗、提高工作效率。

#06

保障福利打造穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)

文總的團(tuán)隊(duì)擁有極強(qiáng)的穩(wěn)定性，員工跟隨他的時(shí)間長(zhǎng)則七八年，短則兩三年。這一切都源于他把員工當(dāng)成親人看待，無論在工作上還是生活上，都盡量給予他們幫助。

員工生日或節(jié)假日時(shí)，都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)助及禮品。而過年帶薪休假，放在整個(gè)行業(yè)都是相當(dāng)罕見的福利。

老板如此體貼，員工也會(huì)將心比心，工作自然愿意多出一份力，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，也就順理成章。

#07

眼見為實(shí)客戶自動(dòng)上門

作為定制行業(yè)，門窗的實(shí)際落地效果，比一切話語都有說服力。在株洲當(dāng)?shù)赜幸粋�(gè)知名的高 端別墅小區(qū)，其中20多套房子都用了伊盾產(chǎn)品，伊盾已經(jīng)成為了這個(gè)小區(qū)家喻戶曉的品牌。

因?yàn)槁涞匦Ч�非常好，再加上門窗細(xì)致的服務(wù)和細(xì)節(jié)處理，小區(qū)有新的業(yè)主需要裝修時(shí)，會(huì)通過老用戶直接找到文總，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行量房設(shè)計(jì)。大量的真實(shí)案例，為文總帶來了不少客戶。

談及未來規(guī)劃，文總表示將會(huì)深化和株洲當(dāng)?shù)馗?端設(shè)計(jì)工作室、裝修公司的合作，把這一版塊的業(yè)務(wù)量占比提升至80%以上。

而員工福利方面也會(huì)持續(xù)升級(jí)，落實(shí)員工的五險(xiǎn)一金制度已經(jīng)提上日程，為員工的醫(yī) 療、養(yǎng)老提供多一重保障。

擁有了穩(wěn)定的客源，相信在文總的帶領(lǐng)和在門店優(yōu) 秀團(tuán)隊(duì)的緊密配合下，伊盾門窗湖南株洲旗艦店一定能夠再創(chuàng)全新輝煌，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新高！