3月15日，消費者蔣某向溫州市甌海區(qū)消費委仙巖分會投訴：在仙巖陶瓷品市場上購買的拋光磚，在新房裝修前已經進行封臘處理，待裝修完畢后打掃時，發(fā)現拋光磚表面出現大片黑點，無法清理干凈，有很多水泥直接滲入里面，出現大面積的污跡，根本無法清除，批發(fā)部人員用他們店里的專用藥水數次擦洗，沒有效果。仙巖分會接到投訴后，多次召集雙方進行調解，最終達成協議：由被訴方向消費者道歉，并一次性賠償給消費者7500元。
      提醒：在此，甌海區(qū)消費委特發(fā)布消費警示，提醒消費者在購買陶瓷產品時，要注意以下幾個方面：
      （1）滴水觀察吸水率：簡單易行的方法是在背面滴水，待數分鐘后，觀察水珠擴散的速度，一般來說，難吸水或吸水率低者品質為佳。
      （2）適度敲擊：傾聽聲音是否清脆，若響聲較清脆，則表明燒結正常，無夾層；反之，則燒結欠佳，或有夾層等。聲音愈脆，瓷化度、密度愈高，硬度愈大。
      （3）看顏色及色差：色度清晰自然者，表示瓷化度高，{TodayHot}色度不清晰，則瓷化度低。色差的觀察：取數片平放在平面上，目測其色調是否一致。
      （4）尺寸偏差的觀察法： 將四塊以上的拼合在一平面上，看對角是否對齊，如對合不上，尺碼肯定不一致。標準中對瓷磚的尺寸偏差有一定的限值。
      （5）外觀觀察：要仔細觀察表面平整程度，若翹（彎）曲情形嚴重，則會影響日后的牢固。好的磚無凹凸、鼓突、翹角等缺陷，而應邊直面平，誤差應在允許的范圍。
      （6）觀察硬度：磚以硬度良好、韌性強、不易碎爛為上品，強度不好的磚在裝修過程中容易破損，可仔細觀察運輸中已碎爛的殘片，斷裂處是細密還是疏松，色澤是否一致，是否含有顆粒？以殘片棱角互相劃痕，是硬、脆還是較軟？能否留下劃痕還是散落的粉末？如為前者，該瓷磚即為上品，后者即為下品。
      （7）在選擇拋光磚時，應注意選擇經過防污處理的產品，盡量選擇耐污染性不低于3級的產品。